Das komplette Spektrum an Kommunikations-Tools
Optionen
Unsere proprietären Produkten und strategischen Partnerschaften versetzen uns in die Lage, Ihnen vielfältige Conferencing-Optionen anzubieten - hohe Flexibilität und Anpassung an Kundenwünsche sind dabei selbstverständlich.
Integration
Alle unsere Services sind integriert und ermöglichen somit eine wahrhaft unscheinbare Collaborationerfahrung.
Skalierbar
Mit über 140.000 weltweit verfügbaren Conferencing-Ports ist InterCall in der Position, die grössten Conference Calls der Industrie durchzuführen.
Erfahrung
Seit 1991 bieten wir Conferencing und Collaboration Tools an und nehmen kontinuierlich Produktanpassungen vor bzw. führen neue Produkte ein, um Ihren Anforderungen gerecht werden zu können.
Beyond Meeting Expectations
Kundenservice
Neben einem Team von mehr als 500 Meeting Consultants beschäftigen wir über 1500 Operatoren, Kundenservice-Mitarbeiter und Call Supervisor.
Auszeichnung
InterCall ist stolz auf regelmässige Auszeichnungen von Frost & Sullivan und Wainhouse Research für Service Delivery in den Regionen Nord-, Lateinamerika, Asien-Pazifik und Europa.
Globaler Support
Die starke US-Präsenz, inklusive 5 Call Center und 26 Verkaufsbüros, wird unterstützt durch eine globale Reichweite, von Kanada und Lateinamerika, über Vereinigtes Königreich, Frankreich, Deutschland, und Australien, Neuseeland, Hongkong, Singapur, Japan und Indien.
Eine West Corporation Division
InterCall ist eine Division der West Corporation. West Corporation ist ein führender Anbeiter von outgesourcten Kommunikationslösungen für viele der weltgrössten Unternehmen, Organisationen und Regierungsstellen. West unterstützt seine Kunden bei einer effektiven Kommunikation, maximiert den Nutzen seiner Kundenbeziehungen und verbessert die Ertragskraft aus jeder Interaktion. Das integrierte Paket an massgeschneiderten Lösungen beinhaltet Customer Acquisition, Customer Care, Automated Voice Services, Notfallkommunikationen, Conferencing und Forderungsmanagement Services. West wurde 1986 in Omaha, Nebraska gegründet und hat auch dort seinen Hauptsitz. Über 37000 Mitarbeiter arbeiten für West in Nordamerika, Europa und Asien. Weitere Informationen hinsichtlich West Corporation erhalten Sie unter
http://www.west.com/.
